
Preguntas frecuentes
¿Qué pasa si no tienen disponible el tema que estoy buscando?
Cuando no tenemos disponible algún tema podemos crearlo, siempre y cuando sea un tema popular y que podamos ocupar posteriormente. El crear un tema nuevo implica diseñar y animar toda la plantilla, por lo que se necesita más tiempo para entregarlo ( de 3 a 4 días hábiles) y tiene otro costo.
¿Se puede editar el diseño de la video invitación?
No. Las video invitaciones son platillas prediseñadas que no se pueden modificar en cuanto a diseño. Solamente se puede modificar el audio y la información del evento. (se recomienda preguntar ya que algunas modificaciones sencillas si se pueden realizar)
¿Se puede agregar más tiempo a la video invitación?
Sólo unos cuantos segundos, pero tiene un costo extra ya que se debe de modificar la plantilla. Las video invitaciones duran de 28 a 30 segundos ya que es un tiempo suficiente para leer bien la información y disfrutar de la animación, sin convertirse en un video largo y tedioso. Además de que no es tan pesado y consume menos megas que un video largo.
¿Por qué se incrementa el costo cuando lleva foto del festejado o ceremonia religiosa?
En las fotos se incrementa el costo porque se le agrega un diseño del tema elegido a la foto, lo que implica tiempo y trabajo extra. En el caso de la ceremonia religiosa, es necesario modificar un poco la plantilla para agregar primero los datos de la misa y posteriormente los datos de la fiesta o recepción, lo que implica también tiempo y trabajo extra.
¿Se puede hacer una invitación para 2 festejados?
Sí es posible, siempre y cuando sea del mismo tema.
¿Se pueden hacer 2 temas en una misma invitación?
No es posible ya que no se pueden dividir las plantillas para fusionarse.
¿Se puede hacer una invitación para un bautizo y cumpleaños?
Sí es posible, también con otros supuestos como Primera Comunión-Cumpleaños, Bautizo-Confirmación, etc.
